大连小伙宋小强坐上了前往长沙的高铁，途中去取餐，他没有看到车厢的告示，无意中在一节专门设置给返鄂人员的车厢里逗留了将近一个小时。高铁抵达火车站时，宋小强看到旁边坐着的一家人穿上了防护服，还没明白是怎么回事。直到列车员告诉他，武汉爆发疫情，而宋小强在这节车厢里逗留了，按照防疫要求，宋小强需要在武汉站下车。不管如何，宋小强都要在武汉站下车。望着缓缓离去的高铁，再一看冷清、诡异的武汉火车站，他只能往前走。武汉已经封城，他订不到任何一张离开武汉的车票，这里的酒店也不接待客人。为今之计就是尽快找到一个包吃包住的地方，他联系了武汉市江天医院，应聘包吃包住的小时工。医生告诉他，他工作的地方在九楼，那里是重症病区，基本都是躺着的病人，他每天工作十二小时，一天五百块，必须按照要求经过许多重门口。他来到武汉是意外，遇到李天然也是意外。她叮嘱宋小强一定要做好防护，随后就把他带到九楼，交给了南京医疗队的吴楠。吴楠和他说了大致的工作内容，就安排他先去拖走廊的地。宋小强想上厕所，正要在污染区脱下防护服，被一个男医生屈峰严令制止，后来他忍住羞耻直接原地解决。他在这里工作很不适应，内心更多的是恐惧，他觉得这里的空气都充满了病毒，他时时刻刻都在心惊胆战。一个病人把血吐在他身上，终于让宋小强的心理防线崩塌，他跑回住所拿着包想立刻离开武汉。离开医院无果后，宋小强想去送快递，但对方很快拒绝了他，网上也全都是医院的招聘信息，宋小强一筹莫展。后来宋小强上了面前那辆运输菜的车，帮山东兄弟卸货摆菜，然后在车子后面坐着，车子开始往外走，宋小强被警察人员发现。那个山东大哥也假装不认识他，宋小强急中生智说自己是江天医院的，帮病人出来买热干面。一位好心的警察看了他的出入证和证件，相信他的确是江天医院的。他让自己母亲给宋小强做了热干面，希望宋小强也能帮自己给在江天医院工作的老婆送去一份。警察大哥接到了工作通知，宋小强便让他中途把自己放下。在各种因素的影响下，宋小强终于有了直面病毒的勇气。他回到医院，得知有病人出院了，单过后不久他得知了不幸的消息，屈峰大夫是上次提醒他不能在污染区脱防护服的医生，他倒下了，并且没能再站起来。经过抢救，屈峰也没能活下来。这里有治愈，有病毒，也有死亡。宋小强面临这一切，心中满是震惊。生命如此脆弱。